Une étude extrêmement complète reprise sur le Journal du Net sur l'ergonomie des moteurs de recherche par l'utilisation d'une méthode d'eye-tracking, auprès de 18 utilisateurs de 18 à 50 ans (voir méthodologie). La recherche a été menée par Edward Cutrell (Microsoft Research) et Zhiwei Guan (Université de Washington). Les auteurs distinguent notamment une recherche d'informations d'une recherche de site web. Les principaux résultats de l'étude :
- les internautes ont une lecture linéaire d'une page de résultats d'un outil de recherche (2.2 secondes en moyenne sur le premier résultat, 0.2 sec sur le dernier), ce qui se vérifie également par les taux de clics (84% de CTR sur le premier, 11% pour le 8ème résultat). Les internautes accordent également une certaine "confiance" à l'algorithme puisque la prime au 1er résultat -même non pertinent- est réelle.
- un internaute qui clique sur le Nème résultat aura nécessairement vu les N-1 résultats pécédents.
- la taille des résumés influence également le taux de clic de manière très significative :dans un contexte de recherche d'informations (28% sur un résumé court 39% sur un résumé de 6 à 8 lignes) aussi bien que dans le contexte de recherche d'un site (58% sur résumé court, 47% sur un résumé long). Et quand le résumé est long, c'est l'url qui est mécaniquement moins visible...
Posté par Stéphane DEGOR
Un article sur l'eye-tracking chez 
L'Afutt (Association Française des Utilisateurs de Télécommunications) avait publié 
Le spamdexing désigne l'ensemble des techniques utilisées par les spammeurs pour gonfler artificiellement le nombre de pages d'un site dans l'index d'un moteur de recherche. On pourrait traduire spamdexing en français par "référencement abusif". 
A noter deux études qui s'intéressent à la position des candidats à la prochaine élection présidentielle dans les moteurs de recherche : 
A l'occasion de la sortie du film Norbit (avec Eddie Murphy), l'agence Supergazol lance un 
TGV lance
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