Même si la situation s'améliore nettement, l'utilisation de la carte bancaire en ligne est encore l'un des principaux freins cités par le non cyber-acheteur. Pourtant, contrairement aux idées reçues véhiculées par les médias, internet n'a pas l'exclusivité des fraudes à la carte bancaire, loin de là même.
Il serait pourtant facile pour les banques et les acteurs online de réduire encore cette méfiance, en adoptant un tutoriel simple qui dirait en substance :
- évaluez les risques de stockage et de piratage du numéro de carte bancaire en consultant la rubrique adéquate du site marchand.
- vérifiez la sécurité de la transaction en recherchant le cadenas dans la barre d'état et le https dans la barre d'adresse.
- vérifiez le niveau de cryptage SSL utilisé (en ouvrant la fenêtre "A propos d'Internet Explorer")
- préférez un site connu à un site inconnu
- préférez le paiement par le biais de tiers de confiance (banques, Fia-Net...)
- utilisez quand cela est possible les systèmes d'argent virtuel ou de porte-monnaie électronique
- surveillez vos relévés de compte afin de repérer les utilisations frauduleuses
- il est facile de contester un paiement frauduleux en application de la loi du 15/11/2001, qui stipule que la responsabilité du titulaire d'une carte bancaire n'est pas engagé si il n'y a pas eu d'utilisation physique de la carte.
Posté par Stéphane DEGOR
Il serait pourtant facile pour les banques et les acteurs online de réduire encore cette méfiance, en adoptant un tutoriel simple qui dirait en substance :
- évaluez les risques de stockage et de piratage du numéro de carte bancaire en consultant la rubrique adéquate du site marchand.
- vérifiez la sécurité de la transaction en recherchant le cadenas dans la barre d'état et le https dans la barre d'adresse.
- vérifiez le niveau de cryptage SSL utilisé (en ouvrant la fenêtre "A propos d'Internet Explorer")
- préférez un site connu à un site inconnu
- préférez le paiement par le biais de tiers de confiance (banques, Fia-Net...)
- utilisez quand cela est possible les systèmes d'argent virtuel ou de porte-monnaie électronique
- surveillez vos relévés de compte afin de repérer les utilisations frauduleuses
- il est facile de contester un paiement frauduleux en application de la loi du 15/11/2001, qui stipule que la responsabilité du titulaire d'une carte bancaire n'est pas engagé si il n'y a pas eu d'utilisation physique de la carte.
Posté par Stéphane DEGOR
"- préférez le paiement par le biais de tiers de confiance (banques, Fia-Net...)"
Juste une petite précision : lors d'un paiement par le biais d'un tiers, la transaction est reroutée sur le serveur du tiers. Pour s'assurer que cette opération a bien lieu, un moyen tout simple est de vérifier que l'URL est changée lorsque vous êtes sur le site du tiers (Fia-Net ou autres).
Rédigé par : Sylvain | 20 décembre 2004 à 19:11