Echelle SUS pour mesurer l'utilisabilité d'un site web

Trouvé sur le blog d'Idéactif (note du 05/06/06), une étude comparant quelques échelles d'utilisabilité afin de déterminer laquelle semblerait la plus fiable :

"Il existe une panoplie de questionnaires normalisés qui peuvent être très utiles dans le cadre d'une stratégie d'évaluation. Mais quel est le meilleur? Selon une étude présentée au congrès UPA 2004 (PDF), le SUS (System Usability Scale) serait à la fois le plus simple et le plus fiable. Comportant seulement dix questions et une échelle de réponse de 1 à 5, il nécessite quand même un échantillon de 12 à 24 participants pour assurer son efficacité."

En complément, vous pouvez également relire cette note sur le même sujet.

Posté par Stéphane DEGOR