Desktop Search Race : Ask Jeeves

La guerre fait rage entre les différentes solutions de recherche d'informations sur le Web (Desktop Search). Zoom sur les enjeux du desktop search et le cas "Ask Jeeves".

Desktop Search
Le Desktop Search se définit comme un logiciel de recherche d'informations sur les disques durs des utilisateurs. Ainsi, ce moteur de recherche « interne » permettrait de trouver les fichiers égarés sur notre ordinateur. Qui n’a jamais rêvé de retrouver facilement l'emplacement d'un fichier "égaré" sur son ordinateur ?

Lancement de l'AJDS
Moins connu de ce côté de l’Atlantique, Ask Jeeves est un moteur de recherche américain au même titre que Google. Le mercredi 15 décembre 2004, Ask Jeeves a lancé son outil de recherche, Ask Jeeves Desktop Search (AJDS), et entre ainsi dans la course à la recherche d'informations sur les ordinateurs.

Fonctionnalités
Le AJDS est un programme relativement léger (75Ok) capable d’indexer toute une panoplie de types de documents dont les fichiers Microsoft Office (Word, Excel, and PowerPoint), les fichiers textes simples, les emails de Microsoft Outlook, les images, la musique, et les fichiers video.
Les utilisateurs de AJDS pourront affiner leur recherche en sélectionnant les catégories comme les documents Office, videos, images, dossiers, … Ils peuvent également effectuer leur recherche sur l’ordinateur, sur les e-mails ou sur le web.

Un des points forts d'Ask Jeeves Desktop Search est la possibilité d’indiquer la vitesse d’indexation et la partie du disque dur que l'on veut indexer. La force d'AJDS, selon Jim Lanzone, Vice President d’Ask Jeeves est de laisser à l’utilisateur un "contrôle total" et de lui laisser le choix d’indexer ou non la cache, contrairement à Google qui, lui, indexe tout de A à Z.
L’interface est nettement plus soigné que Google et les résultats sont présentés en ligne avec la possibilité de prévisualiser (preview) sans besoin d’ouvrir l’application en question. On peut ainsi prévisualiser mp3, images, video, … Cette façon de procéder ressemble beaucoup à celle de Copernic Desktop Search.
Un onglet « Feedback » permet aux utilisateurs de donner leur avis et de soumettre facilement leurs commentaires et requêtes pour l'ajout de nouvelles caractéristiques.

Pourquoi Ask Jeeves se lance dans le desktop search race ?
L’acquisition de Tukaroo en juin a confirmé la volonté d’Ask Jeeves d’entrer dans la guerre du desktop search. Le lancement d’Ask Jeeves Desktop Search vise avant tout à améliorer la relation client. Le principal bénéfice de cet outil, gratuit pour l’instant,  est qu’il constitue un moyen relativement efficace pour capturer une partie du marché de Google et de Yahoo. L’usage du Desktop Search pourra en effet fidéliser l’utilisateur et l'amènera à faire d'Ask Jeeves son moteur de recherche favori grâce à la possibilité de rechercher sur le web et sur l'ordinateur.

Configuration minimale requise
- OS : Windows2000 et Windows XP
- P3 400Mhz et 128 MB RAM minimum (1 Ghz et 256 MB RAM recommandé)
- programmes supportés : Microsoft Office, Outlook 2000, XP et 2003.
- pas de compatibilité Mozilla ou Mac.

Ask Jeeves ne compte ainsi pas laisser Google se reposer sur ses lauriers et propose un moyen efficace pour prospecter de nouveaux utilisateurs et de les fidéliser. Affaire à suivre ...

Télécharger Ask Jeeves Desktop Search

Posté par Anh Khoa Jonathan NGUYEN

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