A grands coups de communiqués de presse (L'Internaute, Nouvel Obs), revoici en ce mois de décembre 2004 l'internet olfactif ! L'e-marketing olfactif ?
Il est unanimement reconnu en marketing qu'au plus les sens sont titillés, au plus le consommateur achète, passe de temps dans le magasin et accroît sa satisfaction vis à vis de la marque... Il est donc légitime de vouloir adapter les dispositifs ayant fait leurs preuves sur Internet. Seulement, il y a un obstacle de taille, le média par lui-même. En effet, on peut difficilement associer les cinq sens et l'ordinateur. La vue, par les couleurs, le design et l'ergonomie, fut évidemment le premier des cinq sens éveillés sur internet. Puis ce fut l'ouïe, avec l'avénément du haut débit et des algorithmes de compression, par l'association de musique de fond et de bruitages divers à la navigation de l'internaute. L'odorat semble être le 3ème sens. La première société de multimédia olfactif française, Exhalia (liée à France Telecom R&D), a fait son apparition en août dernier. L'entreprise propose de brancher à l'ordinateur un diffuseur d'odeur, composé de 12 cartouches, qui reproduit par association de senteurs les odeurs voulues. Pour autant, le procédé n'est pas nouveau. En effet, dès la fin de l'an 2000, Olfacom proposait déjà un système similaire. De même, le FAI anglais Telewest Broadband lançait il y a quelques mois un test d'emailing odorant (cartouche de 20 arômes, pouvant composer 60 odeurs).
Un coût pour l'instant rédhibitoire
Yvan Régeard, le fondateur de la société Exhalia, explique que le coût du gadget est pour l'instant de 400 € pièce, mais qu'il pourrait baisser à 150 € pièce dans 2 ans. Si l'on regarde les tarifs proposés par Olfacom, ils sont du même calibre : 740 € le système de diffusion, 99 € la cartouche de senteurs. Et c'est 375 Euros le diffuseur pour le test de Telewest. Même à ces tarifs là, c'est pour l'instant hors de prix comparativement aux sensations provoquées. On peut imaginer plusieurs scénarios pour le paiement de ce dispositif. Le premier, un équipement payé par l'internaute. cela semble peu crédible, les premières idées dans ce domaine (voir le lecteur de cartes à puce du GIE Cartes Bancaires) ayant été rapidement abandonnées. Deuxième scénario possible, l'annonceur lui-même, mais il s'agira d'un investissement lourd pour une audience très marginale. La troisième solution, que les fabricants de matériel informatique et éditeurs de système d'exploitation intègrent directement le diffuseur dans le PC. C'est semble-t-il la solution la plus logique pour une diffusion rapide. Reste alors à trouver un standard mondial, et ce n'est pas forcément le plus simple !
Un marché potentiel très important
On imagine déjà les applications possibles pour les parfumeurs, les fleuristes, les voyagistes (la plage et les palmiers ont une odeur !), les vendeurs de voiture (ah ! l'odeur d'une voiture neuve)... Et en rêvant encore plus, comme le dispositif est relié a l'ordinateur, pourquoi ne pas imaginer une diffusion de transpiration quand on joue à Fifa, une odeur de gasoil et de pneu brûlés en jouant à Need For Speed ou encore les odeurs de chaussettes caractéristiques des vestiaires en jouant à "L'entraineur"... bref le bonheur !
A quand le toucher et le goût sur Internet ?
Stéphane DEGOR
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ca pue
Rédigé par: contre | 09 décembre 2004 à 09:52
Excellent post !
Effectivement, ç'est pas encore pour aujourd'hui, mais demain qui sait ?
Enfin j'ai du mal a croire que ça accroisse "la satisfaction du client"
Rédigé par: jeannot | 09 décembre 2004 à 15:28
> contre
je savais bien que ce post attirerait ce genre de commentaires :-)
D'ailleurs, cette page a reçu une visite en provenance de MSN sur la requête "CHAUSSETTES PERSONNALISEES", car elle se trouve en 4eme position sur ce mot clé !
http://search.msn.fr/results.aspx?FORM=TOOLBR&q=CHAUSSETTES%20PERSONALISEES
Je tiens a m'excuser auprès de cet internaute de ne pas l'avoir aidé dans sa quête de cadeaux de Noel ;-)
Rédigé par: stéphane | 11 décembre 2004 à 18:29
pour completer le post, on peut egalement ajouter le Pad de Violet.
Comment cela marche-t-il ? (trouvé sur violet.net)
Simplement connecté à l’ordinateur via une prise USB, le p@d violet se personnalise à l’aide d’un navigateur Web. Il suffit de s’enregistrer sur le site www.my-violet.com/P@D, de rentrer son adresse e-mail et d’indiquer le type d’alerte souhaitée, à savoir l’e-mail de la personne qui sera signalée par le parfum.
On peut aussi simplement envoyer un sms "une Pensée fugace parfumée" pour déclencher le p@d violet. Pour envoyer une pensée fugace parfumée, il suffit d’envoyer par SMS au 61064 un mot clé donné lors de l’inscription qui correspond au p@d violet.
On en parle également sur le blog des gadgets.
Rédigé par: stéphane | 16 décembre 2004 à 20:38
madame monsieur,
je suis etudiant en bts MAI au lycee du rempart a marseille. nous avons pour projet animer des personnages de musee, dans celui nous avons une femme moulant du café c'est pour cela que nous avons besoin d'un diffuseur olfactif pour donner plus de realisme a l'action.
Nous voudrions avoir un devis sur les prix de vos produit avec un explicicatif de son fonctinnement ( si il peut etre commandé par un automate programmable)
je vous remercie d'avance pour votre attention
01, rue du rempart
13007 marseille
tel 04 91 14 32 80
fax 04 91 14 32 82
Rédigé par: thei | 23 septembre 2005 à 11:13
ce n'est peut être pas le bon endroit pour une demande de ce genre...
Rédigé par: stéphane | 23 septembre 2005 à 14:25